Nalog-do.ru

Управление финансовыми ресурсами

Приемы управленческого общения. Создание взаимопонимания с подчиненными.

Для того чтобы добиться выполнения распоряжения нужно:

- понимание

- соглашение и желание выполнять – взаимопонимание

для понимания необходимо

· соблюдение проф.языка

· отдавая распоряжения н учитывать интелектуальный ур-нь подчиненного

· пояснять место и значение распоряжения в общей сумме деят-ти (для лучшего понимания задания)

· соблюдать логическую последовательность в изложении

· м-р д следить за вниманием подчиненного

· не выражать отрицательных эмоций (крик, угроза, раздражение)- это блокирует сознание

для взаимопонимания нужно:

· показать, что это в интересах подчененного –хорошо выполнить это поручение

· добиваться симпатии подчиненного сначала своего появления в орг-ции (первое впечатление самое лучшее)

Приемы завоевания симпатии:

· Обращаться к подчиненному, не зависимо от положения по имени отчеству – он воспримет это как выделение его личности

· Пок-ть ч-ку что он значим в этом колективе

· Показать что вы верете что подчиненный хороший и благородный

· Делать комплименты подчиненным